1. Depuis l application
Ouvrez l application SmallPay puis allez dans Profil > Supprimer mon compte. L application vous demandera une confirmation explicite avant d executer la suppression.
2. Effet de la suppression
- Votre acces a l application est desactive.
- Vos jetons de session et de notification sont revoques.
- Votre compte est marque comme deleted dans les outils d administration.
- Les donnees directement identifiantes sont anonymisees lorsque c est possible.
- Certaines traces transactionnelles peuvent etre conservees pour des raisons legales ou comptables.
3. Si vous ne pouvez plus vous connecter
Vous pouvez demander la suppression manuellement en ecrivant a smallpay@godloveshop.com avec l objet Suppression de compte SmallPay.
4. Delai de traitement
La desactivation dans l application est immediate. Certaines operations de purge et d anonymisation peuvent demander un delai supplementaire selon les contraintes legales et techniques.